Samsungstore
Read all reviews for Samsungstore →
Zeer slechte service, niet naartoe gaan
Wij kwamen met de Samsung Flip6 die na een half jaar al problemen gaf met het scherm zoals strepen, grijs vlak, soms niet aan willen gaan. De telefoon is keurig gebruikt al die tijd en het ziet er nog als nieuw uit. Echter...... het personeel in de service winkel in Hoogcaterijnen komen met een Bull shit verhaal dat het door eigen schuld komt en het daardoor niet in de garantie valt. Er zouden druk punten te zien zijn in het scherm??? ( het scherm is helemaal gaaf!) Ietwat geïrriteerd reageer ik daar op vanuit mijn ongeloof dat dit zo word afgedaan. Vervolgens grijnst de manager mij terug in mijn gezicht en zegt dat het mijn probleem is. Pas op! Koop hier niets want als je problemen krijgt met het product dan word je niet meer geholpen, sterker nog ze verkopen je een BS verhaal en sturen je weer naar huis .