Thomas

Dec 8, 2024

Honteux

C’est la deuxième fois que je commande sur le site Pour la première batterie que j’ai commandé en 2023 aucun problème J’ai donc renouvelé une commande en novembre 2024 mais la, plus la même limonade. En effet j’ai reçu le colis par mondial relais à mon domicile celui ci étant réceptionné par ma fille de 12 ans C’est donc moi qui ait vérifié la batterie en rentrant du travail Et mauvaise surprise après avoir ouvert le carton avec une protection sommaires,j’ai trouvé la batterie très abîmée . J’ai donc demandé le remplacement de celle-ci mais après un refus dans un premier temps je suis passé par le site paypal et le fournisseur à accepter de reprendre la batterie contre remboursement déduction faite des frais de port qui sont très élevés au vue du poids de la batterie . J’ai donc abandonné la démarche. Je trouve cela malhonnête pour une entreprise de commerce Plus jamais je ne commanderai chez eu et en parlerai à un maximum de personnes