Cargoboard GmbH & Co. KG
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Auftrag wurde über Cargoboard zu einem…
Auftrag wurde über Cargoboard zu einem teureren Preis als bei Mitbewerbern vergeben, da damit geworben wurde, dass das Produkt am Montag geholt wird. Mir war wichtig, dass der Artikel schnell beim Käufer landet, daher habe ich mehr bezahlt - leider verschwendet. Montag 17:30 noch immer kein Fahrer vor Ort, ich war den ganzen Tag da und dann hieß es: "Ware war noch nicht verpackt und abholbereit" - wollt ihr mich verarschen? Das Paket steht seit Freitag bereit zur Abholung da - kein Fahrer erschienen, keine Rückmeldung und dann eine solche freche Antwort, um den Kunden die Schuld zu geben? Dienstag: "Fahrer schafft es heute nicht mehr zu laden" Was ist das bitte für eine Kundenbehandlung?