rightmart
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Schreibt das Jobcenter ohne Zustimmung eigenständig an!
Leider eine enttäuschende Erfahrung. Ich habe das Angebot genutzt, meinen Jobcenter-Antrag kostenlos und unverbindlich prüfen zu lassen – so wurde es zumindest beworben. Ohne meine ausdrückliche Zustimmung hat sich die Kanzlei jedoch direkt an das Jobcenter gewandt und einen Widerspruch eingereicht, den ich weder beauftragt noch autorisiert habe. Zu meinem Erstaunen wurde mir später mitgeteilt, dass mir Papiere zugesendet werden sollen, um einen Beratungshilfeschein zu beantragen. Auch das geschah ohne vorherige Absprache oder Erklärung, warum dies notwendig sein sollte. Diese eigenmächtigen Schritte haben unnötigen Aufwand und Stress verursacht, da ich bereits in gutem Kontakt mit dem Jobcenter stehe und keine externe Unterstützung benötige. Solches Verhalten ist für mich inakzeptabel. Wer nach seriöser Unterstützung sucht, sollte sich bewusst sein, dass hier offenbar eigenständig Schritte unternommen werden, ohne die Kunden vorher ausreichend zu informieren oder ihre Zustimmung einzuholen. Ich werde mich definitiv an den Verbraucherschutz wenden, diese Taktiken haben etwas von Betrug.