AERCAR Rentals
Read all reviews for AERCAR Rentals →
Ни за что не бронируйте у Aercar…
Ни за что не бронируйте у Aercar Rentals! Обманщики и крохоборы. Началось все с того, что в Аэропорту в Ларнака я не могла найти их стенд, стенда у них нет никакого бронированного, охранники в аэропорту и персонал не знают вообще такой компании, не слышали ее даже. Один охранник провел меня по всем стендам с арендованными авто, но Aercar Rentals мы не нашли и никто не знал, где они вообще находятся. Как-то чудом я наткнулась на девушку с табличкой, которая намекнула что долго меня ждет и у нее я последняя, ей домой пора уж (это в 16 часов вечера). Доехали до офиса, я оплатила страховку, менеджер Елена, сказала, что страховка за 165 евро покрывает все, абсолютно всё. Потом менеджер Елена якобы "забыла" дать мне сдачу 35 евро, и резко пригласила меня показывать машину сразу. Мы машину посмотрели, я говорю, а со сдачей то что? Елена наигранно заохала и засмеялась, будто как же так она забыла про 40 евро сдачи. Ночью на парковке, прям перед днем, когда мне надо было сдавать машину и улетать, рядом с отелем мне стукнули машину сзади, так как по факту осталась сзади, на багажнике, небольшая царапина от этого удара/задевания видимо. Когда я приехала сдавать машину с полным баком, с меня взяли еще 140 евро, якобы страховка ничего не покрывает. Мы вели спор, я заплатила в рублях, так как евро я конечно же потратила к концу отпуска, у меня оставалась сдача снова от Aercar. Менеджер смотрит на меня "как на новые ворота" и говорит: Я должен вам дать сдачу 20 или 50 центов, я не помню, и смотрит на меня с вопросом "нужна ли мне сдача", после того как эта вонючая машина обошлась мне чуть ли не в 50 тысяч рублей!!!!!! Даже 20 центов хотели зажать. Когда я расплатилась, уже закрыв этот мерзкий вопрос, простояв в их офисе уже 40 минут, пока они набегаются и обслужат других людей. я ждала еще ровно 20 минут за 1.30 до своего вылета в Москву, а ждала я, оказывается, пока водителю принесут кофе !!!! вы представляете кофе водителю?))) все расслаблено гуляли, обслуживали других клиентов, а я ждала кофе водителя шаттла до аэропорта.... В общем итоге я потеряла 1 час, меня в аэропорту объявляли по громкой связи, чтобы я прошла на посадку, так как она была уже закончена. Омерзительная компания, обманывают, за каждую копейку удавятся, никакого обслуживания, никакого понимания об "услугах", никакой страховки и никаких гарантий, мало того даже сдачу пытаются нарочно не дать, рассчитывая на нашу забывчивость или усталость после перелета. Увидите название AerCar - бегите!!!!!!