Sixt
Read all reviews for Sixt →
Esperienza da dimenticare
Presa auto per 3 giorni con tariffa in linea col mercato accolto da un servizio cortese e disponibile. La scelta sull’operatore e’ stata dettata dalla posizione e dalla visibilità rispetto alla mia meta. Usata l’auto per il tempo previsto nel tragitto hotel luogo di lavoro (peraltro un presidio militare sottoposto a videosorveglianza) senza subire danneggiamenti. Restituisco l’auto, previo rifornimento e controllo visivo del mezzo, al punto di riconsegna accolto dalla stessa cortesia del personale che mi dice “lasci pure l’auto, ci pensiamo noi”. In perfetta buona fede e forte dell’essere sicuro che il mezzo non aveva danni, lascio le chiavi e mi allontano, ritenendo conclusa positivamente l’esperienza. Poche ore dopo ricevo la notifica della ricevuta di consegna dove si annota un danno e si preavvisa che verranno computati i costi di ripristino. La foto del danno riporta un graffio quasi circolare, difficile da imputare ad una collusione ma molto più probabilmente ad una incisione con un oggetto appuntito ( ma manca il riscontro visivo per sostenere la tesi partendo da una foto peraltro in bassa qualità). La morale cui giungo è’ che la compagnia abbia usato poca trasparenza nella gestione del caso e il sospetto che si tratti di una pratica perlomeno discutibile. Sicuramente sono costretto a pagare la fattura, ma Sixt non rivedrà mai più il sottoscritto che, come inciso, noleggia auto almeno 2 volte al mese!