Spangsbergchokolade
Read all reviews for Spangsbergchokolade →
Fingeraftryk i chokolade
Vi købte Spangsberg marcipanæg til os selv og som påskegaver til familiemedlemmer, men da vi åbner dem, så der hvide lodne aftryk i chokolade. Vi taler om det med familen som også kan konstatere det samme. Klager til kundeservice, som oplyser at det er salte fra medarbejdere i pakningen og at de vil indskærpe det for dem. Tilbyder os 50kr i kompensation, men da vi har fem pakker med problemer ændrer de holdning og nedsætter det til 30kr… Og så tog henvendelsen lige godt 3 uger og masser af mails, rykkere mm Slut med Spangsberg, dem har vi ikke tillid til mere. Ps ærgerligt at se at de går så lidt op i deres kundeservice at de total ignorerer anmeldelserne på trods de kun har lidt over minimumsstjernen