Coursesu
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Pas de respect du client...
Fidèle cliente depuis la covid, j'en ai soupé des ruptures, des substitutions fantaisistes alors que j'avais bien décoché les substitutions mais je dirais que c'était supportable, jusqu'à cet évènement qui prouve qu'ils n'ont aucun respect du client : je les ai entendues se croyant entre elles : "j'en peux plus de celle là (c'était moi), en plus elle n'accepte pas les substitutions". Alors, quand vous êtes un bon client, vous devez accepter les erreurs, les petits produits mis en vrac et perdus forcément, alors que vous avez bien coché que vous achetiez les sacs ! vous avez forcément les moyens, car vous devez accepter de payer le prix fort, car le 2ème produit qui conditionnait la promo était manquant lors se la préparation de la commande... Oui un bon client a les moyens de tout leur pardonner, même le temps perdu à leur ramener un produit destiné à quelqu'un d'autre mais mis dans votre bac. Ils en ont sûrement, enfin je le leur souhaite. Moi je change de magasin, car le respect, ce n'est pas négociable.