StubHub ES
Read all reviews for StubHub ES →
No son fiables como usuario vendedor
Puse a la venta 2 entradas para un evento al que no podía asistir y por problemas en sus sistemas me penalizaron. Publiqué un anuncio con las dos entradas que quería vender y el sistema me confirmó por correo que estaba correctamente publicado. A los pocos minutos quería modificar un parámetro y el anuncio había desaparecido y no podía modificarlo ni eliminarlo. Lo intenté en varias ocasiones tanto desde la app y desde el navegador móvil y desde el navegador del PC y no aparecía nada. Al cabo de 15 min el anuncio por fin volvió a aparecer para edición pero solamente con una entrada. Consulté mi cuenta y mi correo electrónico por si se hubiera vendido unas de las entradas pero no tenía nada de nada. Actualicé el anuncio de nuevo con las dos entradas y mi sorpresa fue que más de 3h después recibí varios correos electrónicos todos a la vez con que se habían vendido 1 entrada en un pedido y 2 entradas en otro. Obviamente en cuanto me percaté, llamé a atención al cliente para avisar del error y me dijeron que estaban actualizando los sistemas y que parecía algún error en la actualización. A los días me llegó un correo con la penalización por haber vendido más entradas de las que tenía y por mucho que les explico que es un error de sus sistemas, no aceptan las evidencias que les envío y ellos no me envían ninguna evidencia de que sus sistemas funcionaron bien y que el error fue mío. He intentado que entiendan la situación pero no entran en razón así que me han penalizado sin evidencias. Como vendedor, no es una web de fiar. Además cobran comisiones totalmente abusivas tanto al vendedor como al comprador.