Evolution Travel
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PESSIMO.
PESSIMO. Purtroppo non posso mettere una stella... viaggio operato tramite Tour Operator Gattinoni (da evitare assolutamente). La prenotazione era sbagliata, ci è stata venduta una "Quadrupla Deluxe" ma arrivati in hotel alla reception ci guardano perplessi vedendo che eravamo due adulti e due ragazzi di 15 e 13 anni e non due bambini di 9 e 6 anni. Ovviamente la stanza era totalmente inadatta ad ospitare 4 adulti, il sofa bed era privo di materasso solamente con un lenzuolo appoggiato sopra e di dimensioni su cui era impossibile stare in due, forse due bambini piccoli ma due ragazzi assolutamente no, tutta la fornitura della stanza come asciugamani, ciabatte, bottiglie in frigo erano per 3 persone e non per 4. Hotel pieno e a detta della reception la vera quadrupla (che non era quella da noi comprata e pagata) era occupata. Nessuna disponibilità a porre rimedio il tour operator si è ostinato anche con una certa arroganza e supponenza a dire che la prenotazione era corretta e che forse i miei figli non erano "abbastanza minuti". Di rimborso nemmeno a parlarne...vacanza rovinata, soldi buttai MAI PIU' CON EVOLUTION TRAVEL. Unica nota positiva, la nostra consulente ha tentato di mediare ma senza alcun successo.