meinschiff.com | TUI Cruises
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Beschädigung Gepäck
Mein Koffer wurde beim Einladen bereits stark eingedrückt und beim Ausladen wurde eine Rolle abgerissen. Ich musste mit der abgerissenen Rolle meinen Urlaub noch weiter fortsetzen, was nicht einfach war. Von TUI wurde mir jetzt eine Reparatur angeboten und durchgeführt. Rolle in Pink wurde auf einen orangenen Koffer montiert. Nochmals TUI angeschrieben, als Antwort ganz lapidar, dass der Koffer ein Gebrauchsgegenstand sei usw. Frechheit …. Ich werde bei TUI cruises keine Kreuzfahrt mehr buchen!!