Vanessa Bruno
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Déçue par la marque Vanessa Bruno
J’ai commandé un sac Moon Vanessa Bruno pour l’anniversaire d’une amie, j’ai appelé le service client pour avoir une pochette cadeau, on m’a répondu que la marque ne fournissait plus de pochette cadeau mais que j’aurai un colis digne d’une pochette cadeau…Bref j’ai reçu un carton complètement abîmé, le sac était enveloppé dans un tas de papier de soie mal emballé, vraiment très déçue, j’ai du acheter une pochette cadeau sur amazon pour pouvoir offrir le cadeau à mon amie, une honte vraiment…. un sac à 395€ toit de même…j’ai porté réclamations à la marque qui m’a répondu être désolée et c’est tout. Vraiment dommage, belle image avec très peu de qualité derrière….