heush

Jun 4, 2025

Je ne sais pas...

Bonjour, J'ai acheté une batterie 6V le Samedi 31 mai. Lorsque je vais sur le site pour voir l'état de ma commande, elle en est toujours à Paiement Accepté. Elle n'a toujours pas été expédiée à ce jour le 4 juin. La recevrais-je demain? Je ne suis pas sûr. Ce qui m'inquiète c'est que j'ai tenté de communiquer et j'ai dû envoyer un mail le 3 juin au matin dans une rubrique qui s'apparentait à mon problème car le sav est très compliqué à joindre et très restrictif. Autre fait inquiétant. Je n'ai pas reçu de réponse à mon mail, et cela m'inquiète encore. J'ai besoin de cette batterie pour samedi et la tension monte. De plus, en parcourant les avis, je constate que lorsque tout va bien, c'est formidable. Mais lorsqu'il y a un problème ça ne va pas très bien. Le sav semble rigide et parfois ironique dans certains cas... Il ne semble pas en tout cas se culpabiliser et semble avoir réponse à tout... J'actualiserai cet avis si cela s'arrange mais je ne me sens pas en confiance... Le fait de n'avoir aucune réponse ne me semble pas très sain... Trois étoiles car c'est le milieu... Ça penchera d'un côté ou d'un autre... Vu les réponses du sav j' ai l'impression que ça va être de ma faute... Ce n'est pas un bon climat pour la vente... Réf commande : VVTALXEPB