Avec Car Rentals
Read all reviews for Avec Car Rentals →
KESINLIKLE COK KOTU BIR SIRKET
Kesinlikle cok kotu bir sirket. Booking.com araciligi ile Bodrum havaalanindan Fiat egea veya benzeri bir araba kiraladim. Araba kiralama yerleri ic hatlar bolumunde. Dis hatlardan kimse sizi karsilamiyor. Orda sora sora ic hatlar bolumune yurumek zorundasiniz (15 dakika). Bavullar ve cocuklarla o sicakda oraya kadar yuruyorsunuz. Ic hatlara geldiginizde ofise ulasmak icin polis ve bavul kontrolunden gecmek zorundasiniz. En az bir 15 dakikada orda bekliyorsunuz. Ofise geldigimizde islemleri yapmamiz yine bir yarim saatimizi aldi. Rezervasyon numarasindan bulamadilar. Islemleri yaptikdan sonra hicbirsey anlatilmiyor. Nelere dikkat edilmesi gerektigi anlatilmiyor yada elinizie hicbir bilgi verilmiyor. Herhangi bir durumda bizi arayin demekle yetiniyorlar. Arabayi teslim almak icin yine butun yukunuzle baska bir yere yonlendiriyorlar. Oraya gitmek de yine bir 10 kakikanizi aliyor. Arabayi teslim alirken, ckeck-in yapan kisi elindeki ipad ile fotograf cekiyor ama sadece kendisinin belirledigi noktalari cekiyor. Diger yerleri soyledigimde "abi onlar onemsiz"diyor. Kesinlikle kendiniz de fotograf cekin. Benim odedigim araba ile aldigim arababanin kategorileri farkli. Bana verilen araba daha ucuza kiraliyorlar. Sordugumda da "abi bunlar ayni kategori" demekle yetiniyorlar. Arabaya bindigimde benzin gostergesi ceyrek depo dusukdu. Bunu sordugumda "abi gosterge bozuk" dediler. Toplamda 329 km yol yaptim ve arabayi teslim ederken 21 litre benzin almak zorunda kadim ve gosterge de dolu gosteriyordu. Dizel bir arabanin 329 km de 21 litre bezin yakmasi imkansiz. Burdan da bile bile sizi kandirdiklari ortaya cikiyor. Arabayi teslim etmeden bir gun once park yerinde birileri arabayi cizmis ve kacmis. Ne yapmam gerektigini sormak icin aradigimda bana TUTANAK tutturmaniz yeterli denildi. Jandarmadan tutanak tutturdum. Arabayi teslim etmeye gittigimde tutanak gecersiz deyip butun hasarin parasini benden kesmek istediler. Ben olayi anlattigimda bana yanlis yonlendirilmissiniz sizi geri arayip cozecez dediler. Aradan 2 hafta gecmesine ragmen hickimse beni aramadi. Ben 4 5 kez onlari arayip durumu sordugumda ayni seyleri soyleyip durdular. Ustune ustelik hesabimdan benden izin almadan para cektiler. En son yetkili kisi ile gorustugumde bana soyledigi tek sey "siz yanlis anlamissiniz, bizim calisanimiz 5 senedir bizimle calisiyor o size yanlis bilgi vermez." Ben durumu tekrardan anlattigimda 1 gun sonra geri donecegini ve halletmeye calisacagini soyledi. Ama hala arayan yok. Kisacasi, bana gore cok kotu, kesinlikle hizmet anlayisi olmayan, insanlari iyi yonlendiremeyen, sadece paraya odaklanmis bir sirket. Hic tavsiye etmiyorum.