Techno Mega Store
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Servizio clienti lento, sito offline e più di un mese per ricevere un reso
Ho effettuato l'ordine l'8 luglio e la consegna è avvenuta il 22. Uno dei prodotti da me acquistati aveva un difetto di conformità e per questo ho avviato una pratica con il loro servizio clienti clienti prima, poi notando che le loro risposte arrivavano un giorno si è dieci no mi sono ritrovato costretto ad aprire una pratica con paypal. Nel frattempo, nonostante il loro sito fosse andato offline, sono riuscito a effettuare il reso che è stato consegnato loro l'8 di agosto. Ho comunque convertito la pratica paypal in reclamo dopo che il 13 di agosto il venditore mi aveva assicurato che avrebbero proceduto ad emettere il rimborso. Oggi ho finalmente ottenuto la conferma del rimborso da paypal. Se mai dovessero tornare online non effettuerò mai più un ordine da loro