rightmart
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Gemischter Service
Ich hatte zwei Anliegen. Die erste Angelegenheit war eine rechtliche Frage zu einem Tarifvertrag. Hier wurde Ich kompetent und schnell beraten. Auf meine Emails wurde schnell geantwortet und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Beim zweiten Anliegen jedoch ist einiges schief gelaufen. Es ging darum ein Arbeitszeugnis bewerten und abändern zu lassen. Die Anwältin die mir zugeteilt wurde antwortete mir nur teilweise auf Emails. Änderungswünsche an ihrer Arbeit wurden vollständig ignoriert. Ich hatte darum gebeten ein Schreiben an meinen Arbeitgeber abändern zu lassen, zu diesem Zeitpunkt hatte die Anwältin das Dokument aber bereits an ohne meine Zustimmung an meinen Arbeitgeber gesendet. Hinzu kommt auch noch dass die Anwältin die mir zugeteilt worden ist nur Mittwochs und Donnerstags gearbeitet hat. Als ich mich dann telefonisch bei Rightmart gemeldet hatte war für die Mitarbeiterin am Telefon auch nicht ersichtlich gewesen ob das Dokument bereits an meinen Arbeitgeber gesendet wurde oder nicht. Unterm Strich hab ich letztendlich nach vielen Monaten ein vernünftiges Arbeitszeugnis bekommen nach dem Ich unnötig viele Emails und Telefonate mit Rightmart hinter mich bringen musste. Mein Vertrauen zu dieser Kanzlei ist daher nicht mehr vorhanden und wenn man keine Kapazitäten hat sollte man das dem Kunden im Vorfeld sagen wie es jede andere seriöse Anwaltskanzlei machen würde. Ich werde in Zukunft falls Ich nochmal ein Anliegen haben sollte jedenfalls zu einer anderen Anwaltskanzlei gehen.