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Warnung vor Stubhub und PayPal
Warnung vor Stubhub und PayPal Auch wir sind scheinbar eines der vielen Opfer der Fake Fanprotect-Garantie von Stubhub International Wir hatten für das Bundesligaspiel Bayern München - Eintracht Frankfurt 2 Karten geordert. Diese konnten wir sofort nach dem Kauf runterladen. War teuer, aber das war uns bewusst. Am Eingang der Scanner rot. Ticket gesperrt. Am Clearingpoint wurde uns gesagt, dass Stubhub Tickets ungültig sind. Die QR Codes wurden ungültig gestempelt, wir wurden final mit einer Bescheinigung abgewiesen. Im Rahmen des Rückerstattungsprozesses, dann aber der Schock. Obwohl Stubhub International ganz klar garantiert, dass die Tickets gültig sind, ansonsten greift die FanProtect Garantie mit voller Rückerstattung, wurde diese trotz eindeutiger Unterlagen abgelehnt mit der Begründung, dass die Tickets gültig wären und die Einlassverweigerung nicht Schuld von StubHub ist. Das ist völlig absurd und konterkariert die Fanprotect Garantie. Wenn man sich beschwert, kommen keine Antworten mehr. Dann der nächste Schock: Auch PayPal lehnte den Käuferschutz-Antrag ab, weil keine Abweichung im wesentlichen feststellbar war. Auf Beschwerden kommen schlecht übersetzte Satzbausteine zurück. PayPal scheint hier Vertragspartner zu schützen. Keine gültigen Karten geliefert anstatt gültig wie ausgeschrieben und garantiert. Das ist eine maximale Abweichung. Mir wurden 2 wertlose PDFs geliefert anstatt der gekauften Zutrittsberechtigung zu einer Veranstaltung. Warnung!