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Reise Jahresauftakt Orient
Reise vom 29.12 - 06.01.2025 Orient ab Dubai Mein Schiff 4 das Personal an Bord ist sehr unfreundlich und vorlaut: so wurde ich, in der 1.Std an Bord, an der Bar, weil ich keinen Alkohol trinke, mit den Worten " da bist du hier auf dem falschen Schiff" begrüßt. An weiteren Tagen wurde ich teilweise gar nicht erst bedient, wenn ich nur eine Cola oder Wasser bestellt habe. Als Nichtalkoholiker wird man minderwertig behandelt und diskriminiert. Das Essen, im "Ankelplatz" ließ zu wünschen übrig. Einleuchtend, wenn ich einen gewissen Alkoholspiegel habe, ist mir das Essen egal. Als Info zu den Essenzeiten, war z. B. bis 17:30 Uhr ausgeschrieben. Aber ab 16:00 Uhr gab es nur noch Kaffee und Kuchen. Wenn man von den Ausflügen um die Uhrzeit zurück an Bord kam, gab es da heraus nur noch warmes Essen im "Tag & Nacht" Restaurant. Wir hatten ein Internet Paket "SurfStream" gebucht, damit wir auf jeden Fall zu Silvester und Neujahr unsere Familie und diese uns erreichen können. Dies wurde mir am 30.12.2024 von einem unfreundlichen Mitarbeiter an der Info auch 100%ig zugesagt. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich das Paket stornieren, da, im Bordportal, als Info zu lesen war, dass das Internet nicht richtig funktionieren wird und man könnte gebuchte Pakete stornieren. Dieses wurde von o,g, Mitarbeiter verneint. Gebucht ist gebucht und es wird funktionieren. Was nicht der Fall war. Auf der ganzen Reise war kaum Internet komplett zu benutzen, Wir haben mit 3 Geräten von 25 GB gerade einmal 5 GB verbrauchen können. An Silvester war es nicht möglich die Familie zu kontaktieren oder diese mit uns Kontakt auf zu nehmen. Wir haben schon mehrere Kreuzfahrten, mit anderen Reedereien unternommen, aber so enttäuscht waren wir noch nie. Selbstverständlich gab es auch positive Eindrücke: Die KanbinenAusstattung war hervorragend, viel Stauraum, sauber und gepflegt. Leider mussten wir die Krankenstation aufsuchen und wurden hervorragend, kompetent und freundlich behandelt. das Vorab-Checkin im Hafen von Dubai. Da wir Kreuzfahrer sind und noch weitere Fahrten planen, stellt sich uns die Frage, ob wir jemals wieder mit "Mein Schiff" unterwegs seien werden?