Fletcher Hotels
Read all reviews for Fletcher Hotels →
Amateurs zonder service
Drama. Verbleven in Fletcher, eerste keer. Amateurisme druipt er vanaf. Activiteit met echopper bij Fletcher geboekt, hebben ze het niet voorbereid. Lekke band + lege accu’s. Kon het niet doorgaan, terwijl we klaar stonden om te gaan. Dochter en ik balen, ja wat doe je dan ineens zonder kamer, uitgecheckt. Uren wachten op een volgende gereserveerde activiteit elders. Totaal geen excuses en compensatie, niet direct ter plekke, niet achteraf na contact met 'service afdeling' Fletcher'. Sowieso geen reactie op mijn vraag gehad. Dus @fletcher: reageren heeft geen zin, want klachten compenseren doen jullie toch niet. 140 euro weggegooid voor een stoffige kamer, zonder airco, en ‘beperkt' ontbijt. Zonder activiteit, zonder coulance, zonder nette reactie.