Aegean Airlines
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NIE WIEDER AEGEAN AIRLINES!!!
Meiner Frau wurde im Express-Bus zum Flughafen der Geldbeutel gestohlen. Darin befanden sich die Ausweise meiner Frau und unserer Tochter. Obwohl wir zum Glück beide Ausweise als Fotos auf den Handys hatten und auch Kopien ausgedruckt, wurde beiden das Check-In verweigert. Selbst eine dazugeholte Polizistin, die die Identität bestätigt hat, führte nicht zum Erfolg. Die beiden wurden komplett im Stich gelassen von Aegean Airlines. Zum Glück gibt es noch Eurowings, welche sich wirklich alle Mühe gaben und mit deutschem Zoll und der Flughafenpolizei in Thessaloniki dafür gesorgt haben, dass Frau und Tochter zurück nach Deutschland fliegen können. Es handelt sich um einen EU-Flug. Finger weg von Aegean Airlines, unfreundliches und unfähiges Personal, welches bei einem Notfall sich einen Dreck um die Kunden bemüht. Sobald das Geld geflossen ist, ist der Kunde nichts mehr wert. Das ganze hat dann 500 Euro extra gekostet, was man mit einem Anruf hätte sparen können. Lt. Deutscher Botschaft in Athen ist das leider ein gängiges Problem bei Aegean. Nie wieder fliege ich mit dieser Airline. Und VIELEN DANK nochmals an EUROWINGS!!!