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Sep 15, 2024

Gestión nefasta de siniestro con culpa de parte contraria

Llevo esperando una resolución del tema del siniestro causado por un tercero ya un mes, he hablado con ustedes telefónicamente la semana pasada y se supone me iban a remitir un mail con la situación actual. Evidentemente NO ha sido así. Me he puesto en contacto con la aseguradora Rentalcover, con la cual tengo contratado el seguro de alquiler, me indican que todo el proceso está en sus manos, que ustedes deben de remitir la información de la situación con el coche culpable del siniestro y que ellos están a la espera para poder reembolsarme el dinero. Estoy perdiendo la paciencia ya que nadie me informa de nada y yo sigo sin mi dinero. Si esta situación no cambia, procederé a empezar a tomar medidas legales, debido a que no tengo información alguna sobre el tema, tengo retenido dinero por su parte y además debo de presentar costes a la otra compañía causados por el accidente, como partes de baja de trabajo y facturas de fisioterapias , siendo esto imposible por la falta de claridad e información que ustedes tienen hacía mí persona, Resumiendo , gestionen e informen de como esta este tema, denme una fecha en la cual esto estará resuelto y abonado la parte retenida . Díganme como debo de reclamar los gastos generados por el accidente a la parte contraria. EN RESUMEN , HAGAN SU TRABAJO.