Home-Tex.no
Read all reviews for Home-Tex.no →
Sjokkerende kundeservice av Home-Tex
Sjokkerende kundeservice av Home-Tex! De har solgt meg en dundyne i elendig kvalitet, hvor to av kassettene er nærmest blottet for dun. Jeg har sendt to sett med bilder i forskjellig lys og en video av feilen. Dette er ikke godt nok for deres kundebehandler, Isabella, som nå mener jeg skal sende den eneste dynen jeg har inn til inspeksjon. Jeg reklamerer på grunnlag av produksjonsfeil, men Isabella mener at produksjonsfeil aldri skjer på deres dyner, så det må heller være den forferdelige dårlige kvaliteten på dynene Home-Tex selger. Garantien er på fem år og jeg har hatt dynen i litt over ett. Nå er jeg tvunget til å involvere Forbrukerrådet for å tvinge Home-Tex håndheve garantiløfte. Styr unna Nordens verste leverandør av dunprodukter.