Spangsbergchokolade
Read all reviews for Spangsbergchokolade →
Dårlig kundeservice/ ubehøvlet
Jeg, min veninde og datter var i dag i jeres butik i Tilst og fik os en rigtig dårlig oplevelse. Jeg havde min datter på knap 3 år med, som rendte glad og nysgerrig rundt i jeres butik. Da jeg afleverede mine køb ved kassen, var jeres ekspedient ved at opfylde varer rundt i butikken og min datter har retning mod jeres kasse (hun går ca to børne skridt om bag), men bliver hurtig mødt af ekspedienten, der meget bestemt og med uhøflig tone siger at barnet ikke skal gå derom og at “nu skal barnet vidst til at høre efter” samtidig med at hun tager fat i ærmet på hendes jakke og “fører” hende væk fra kassen. Jeg blev egentlig meget fortørnet og chokeret over hvordan hun talte på, og får derfor intet sagt. Efterfølgende da vi forlader butikken er både min veninde og jeg chokeret og havde mest lyst til at forlade butikken uden at købe noget. Vi forstår ikke at en ekspedient (voksen kvinde) kan tale sådan til et barn så lille, som ikke har forståelse for hvor man opholder sig/ går hen i en butik. Fremover bliver det i hvert fald ikke butikken i Tilst der bliver støttet efter sådan en ubehøvlet behandling/ måde at snakke til kunder på.