Heartbeat Consulting
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Penetrantes Direktmarketing - kein Respekt vor Widerspruch
Ich werde seit über einem Jahr regelmäßig von diesem Unternehmen angerufen – obwohl ich das Angebot mehrfach abgelehnt und ausdrücklich darum gebeten habe, nicht mehr kontaktiert zu werden. Die Anrufe kommen immer wieder, teils von wechselnden Nummern, was das Blockieren erschwert. Die Anrufenden sind durchweg penetrant: Folgefragen ohne Ende, teils schnippischer Ton, keine Bereitschaft, ein klares „Nein“ zu akzeptieren. Am Anfang habe ich es nett versucht, inzwischen lege ich einfach auf. Zusätzlich wurde ich ohne Einwilligung in einen Newsletter-Verteiler aufgenommen. Trotz klar formuliertem Widerruf erhalte ich weiterhin regelmäßig Werbemails. Das deutet auf einen systematischen Verstoß gegen Datenschutz und Direktmarketing-Regeln hin. Die Angaben zum Unternehmenssitz sind widersprüchlich – mal Dubai, mal USA – was die Nachverfolgbarkeit weiter erschwert. Ich dokumentiere die Vorfälle inzwischen vollständig und ziehe eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht und Bundesnetzagentur in Betracht. Fazit: Ein Unternehmen, das wiederholt gegen den erklärten Willen kontaktiert, kann ich nicht empfehlen PS: spart euch die KI generierte Antwort unter dieser Rezension - darauf fällt doch keiner rein 😉