Burd Delivery
Read all reviews for Burd Delivery →
Efter en del svigt vælger jeg nu at…
Efter en del svigt vælger jeg nu at sætte mig ned og give min anmeldelse, jeg har brugt burd ofte og når jeg skriver ofte så mener jeg 2 - 3 gange om måneden. Nu er jeg kommet til et punkt hvor jeg syntes andre skal have lidt gennemsigtighed if.t deres levering. Jeg oplever ofte at pakken bliver skubbet en hverdag pga tiden eller bliver fejlsorteret, det er der en del uenighed om inde hos burds kundeservice, det virker ikke rigtig som om de har styr på hvor pakkerne egentlig er og på bare 5 måneder har der været 4 - 5 fejlsorteringer eller tidspres som har gjort at min pakke "desværre" først kom med imorgen, der hvor jeg bestiller fra skal det siges der bliver reklameret med at "bestil idag & få din pakke leveret i aften". så det er jo også det man som udgangspunkt forventer. Samtidig skal det siges at være i kommunikation med deres kundeservice på chat er ikke et hak bedre end at være i kontakt med en AI Chatbot, det er protokol svar og ingen form for venlighed, når man har ønsket dem en god aften har jeg mange gange bare oplevet at chatten så blev lukket lige bagefter, travlt eller ej men man behøver ikke være så ubehøvlet, så fremover kan det måske overvejes at bruge andre selskaber som levere dagen efter nu når i ikke kan levere samme dag hvilket jo er derfor jeg vælger jer.