SamsungService.se - TV & Vitvarureparationer
Read all reviews for SamsungService.se - TV & Vitvarureparationer →
En kundservice som är under all kritik
En kundservice som är under all kritik. Ringer och felanmäler en ny tv och får i slutet av samtalet veta att en tekniker kommer kontakta mig inom 5-7 arbetsdagar. Ringer upp efter 14 dagar för att ingen tekniker hört av sig. Får då till svar att ärendet är avslutat för att dom inte hade skrivit upp mitt Serienr. Så då istället för att ringa tillbaka till mig och fråga efter det så väljer dom helt enkelt att bara avsluta ärendet!! Får prata med en Emma som både dryg och ovillig till att lösa mitt problem.