Reiss
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Schlechte Qualität, überteuert, keine Kontaktmöglichkeit
Das war meine erste und letzte Bestellung bei Reiss. Ich hätte auf die anderen Bewertungen hier hören sollen… Die Preise sind absolut ungerechtfertigt für die billige Verarbeitung der Artikel und den nicht vorhandenen Kundenservice. Einem Kleid fehlte sogar ein Knopf. Um einen Retourenschein zu bekommen, muss man auf eine andere Onlineseite gehen, die auf einem Zettel im Paket angegeben ist, und alles einzeln ausfüllen für eine Hermesretoure. Meine Rücksendung ist schon vor 17 Tagen bei Reiss angekommen laut Sendungsverfolgung, auch PayPal ist schon eingeschaltet - trotzdem reagiert Reiss bisher nicht. Einfach nur frustrierend und mir nicht verständlich, warum man die Geldrückgabe so dermaßen hinauszögert und im Ungewissen lässt. Über die Reiss-Website kann man eine Kontaktaufnahme vergessen - nach Absenden wird nichts bestätigt (weißer Display), auch der Fotoupload funktioniert nicht.