Samsungstore
Read all reviews for Samsungstore →
Van een mooi bord kan je niet eten
Vandaag in the mall in Leidschendam bij de Samsung experience store naar binnen gelopen. 1ste indruk is goed, een scherm waarop je je aan kan melden voor advies. Dit gedaan hebbende verschijnt mijn naam direct als eerst volgende aan de beurt zijnde op een ander scherm, na mij verschijnt een 2e naam S. Samantha de medewerkster van de store roept voor mijn neus dhr S op en die gaat zitten. Ik zeg, sorry maar ik stond er als 1ste op, krijg ik als antwoord, sorry mag ik deze heer alleen even helpen om te kijken of zijn telefoon binnen is is. Natuurlijk niet de rotste en zeg ik geen probleem. Vervolgens gaat ze met dhr. S het hele traject af, wordt zijn telefoon opgehaald en gaat er een kwartier voorbij. Uiteindelijk klaar zegt ze sorry, er komt zo een andere collega voor u en wil ze weg lopen. Ik zeg, even serieus, ten 1ste ziet S er niet uit als Dennis en ik niet als dhr. S. Daar maak je al een fout, dan zou je alleen kijken of zijn telefoon binnen was, vervolgens handel je alles af en zeg je een kwartier later dat er een andere collega komt. Ze mompelt wat en loopt weg. Na weer 10 min ass bedrijfsleider aangesproken en mijn klacht neergelegd. Ja moment, ik ga straks voor je kijken. Na 3 kwartier als nr 1 gewacht te hebben vertelde ik de manager dat ik het ongepast vond en heb de winkel verlaten. Heb thuis 3 x Samsung tv uit de duurste klasse, heb nog verschillende Samsung telefoons en accesoires maar ga dit niet continueren als je zo schandalig behandeld wordt.