mattia

Jun 5, 2023

Ordinato 2 coppie di distanziali.

Ordinato 2 coppie di diatanziali per suzuki jimny a 5 fori.. sono arrivati in questo stato: 1 completamente rotto e storto, uno di diverso spessore degli altri e altri 2 con spessore uguale. Ho scritto sulla pagina instragram hm4x4 di domenica che gentilmente mi ha detto di scrivere una mail e di provare a contattare il sito ( sul sito, la pagina per contattarli era fuori uso).. purtroppo dopo qualche difficoltà sono riuscito a contattarli ma l'operatore con cui ho chattato ha avuto un atteggiamento non ideale con la clientela.. innanzitutto bisogna scusarsi del disguido con la clientela, cosa mai fatta ( anche perché il pezzo é visibilmente danneggiato , solo un cieco non lo avrebbe visto ) anziché scusarsi ci tenevano a ribadire la qualità inglese del pezzo, cosa insensata perché il pezzo era difettoso, per concludere in bellezza l'operatore ha girato un articolo della costituzione facendo riferimento alla mia recensione citando illeciti come diffamazione e diffamazione con aggravanti.. tutto ciò è ridicolo e mi fa capire che con aziende del genere la mia persona non avrà più a che fare ( ovviamente ho foto , video e chat che testimoniano i pezzi danneggiati e chat del personale che parla di diffamazione riguardante una recensione più che legittima visto che ho avuto un prodotto non conforme ).. visto l'epilogo non ho neanche la necessità di avere dei pezzi nuovi in sostituzione perché non mi piace aver a che fare con certe realtà, li andrò acquistare da un altro fornitore e questi li butterò nel rottame.