STS Education
Read all reviews for STS Education →
Dåligt samarbete med STSs samarbetspartner, dålig kundservis
STS har undermåligt samarbete med WEP, sin samarbetspartner i Australien med dålig presentation av studenten, sen familjeplacering, oklara rutiner på plats då WEP tillämpar andra villkor än STS men man som kund får enbart får ha kontakt med STS. STS fakturerade 7000Kr för flygavgift utan att det stod i kontraktet. Underlag för visumansökan från STS var föråldrad och information innan visumansökan bristfällig. Sen familjeplacering ledde till vistelseförkortning från 4 till 3,25 terminer utan någon kompensation. Vi fick inte någon information om att Welcome camp ställs in och fick återbetalning för den bara efter att jag frågat. Mina synpunkter har flera gånger avfärdats som irrelevanta, på ett amatörmässigt sätt: Vi lovar inte att studenten börjar i samband med teminstart, det kan variera. Nu går jag vidare till Allmänna reklamationsnämnden.