DNS:NET Internet Service GmbH
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Vertrag gekündigt - weiter abgebucht
Seit April 2024 habe ich meinen Vertrag gekündigt, da ich umgezogen bin. Die Meldebescheinigung als Nachweis eingereicht und die Hardware zurückgeschickt. DNS.net kann an der neuen Adresse kein Internet und Telefonie als Leistung anbieten. Auf meine E-Mails bekommt meine keine Rückmeldung egal welche Kontaktadresse man nutzt. Per Telefon wird das Anliegen immer nur aufgenommen und an die Fachabteilung weitergeleitet. Stand heute August 2024 wir mit immer noch Rechnungen gestellt. Wer denkt, dass ich nach 6 Monaten eine Rückmeldung bekommen habe der irrt. Der Fall geht an die Bundesnetzagentur.