Firefly Car Rental
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WARNUNG!!
WARNUNG!!! Die schlechteste Autovermietung in Spanien!! Eine sehr schlechte Erfahrung heute Abend in Barcelona am Airport. Schalter-Mitarbeiterin unfreundlich. Versucht mir -trotzdem ich ausreichend Vollkasko-Versicherungsschutz habe sogar ohne Selbstbehalt- mir noch einmal eine zu verkaufen. Arbeitet hier mit Tricks und Verwirrungstaktiken. Hier wird schamlos ausgenutzt dass man erschöpft spät ankommt. Ich war knapp vor Schalterschluss beim Schalter, musste aber einen „Nacht“-Aufschlag von über 40.- EUR bezahlen, da ich in der Schlange fast 1h warten musste. Statt 850.- EUR wie im Vertrag angegeben wurden über 1.040.- EUR von der Kreditkarte belastet. Zum Glück hat es diesmal geklappt, oft sind 1.000.- die Schallgrenze und die Abbuchung klappt dann gar nicht mehr. Das wird nur gemacht, damit die dann ihre eigene teure Versicherung zusätzlich andrehen. Insgesamt eine unverschämte unmögliche Art mit Kunden umzugehen. Schlechter Standort, man muss umständlich das Terminal mit dem Bus wechseln- war so nicht bekannt. Nie wieder!!! Muss jetzt meinen Anwalt einschalten!