Samsungstore
Read all reviews for Samsungstore →
Waardeloze winkel
Ik heb 3,5 uur moeten wachten in de Samsung winkel in Amsterdam Noord voor het vervangen van een scherm in garantie terwijl er word gezegd dat het in max 1,5 uur word gefixt. Zelfs na 3,5 uur wilden ze wachten op goedkeuring van het hoofdkantoor terwijl de reparatie al gedaan was. Ik heb moeten zeggen dat ik zonder mijn telefoon niet vertrek en toen kwam de goedkeuring ineens wel. Tevens is mijn lock screen na de reparatie zo donker dat ik mijn icoontjes en vingerafdruk niet meer zie. Zelfs na het terug zetten van de fabrieksinstellingen blijft het probleem bestaan. Echter ga ik nooit meer terug naar die winkel. Aan de voorkant zijn de medewerkers begripvol, aan de achterkant (de arrogante monteurs} alles behalve. Ik ben altijd fan geweest van Samsung telefoons, maar dit was de laatste. Ik ben nog nooit zo belabberd behandeld als bij deze winkel. -100*