Aegean Airlines
Read all reviews for Aegean Airlines →
Lange Wartezeit auf die Rückerstattung
Ich musste aus gesundheitlichen Gründen den gebuchten Flug einen Tag vor Abflug telefonisch stornieren. Im Rahmen der Stornierung wurde mir ein Erstattungsbetrag für die Steuern und Gebühren mitgeteilt. Über eine Woche später erhielt ich einen Anruf der Airline, in dem man mir mitteilte, dass der Erstattungsbetrag falsch berechnet und kommuniziert wurde. Der neue, um ca. 80 € reduzierte Betrag sollte umgehend meiner Kreditkarte gutgeschrieben werden. Seit diesem Telefonat sind wieder vierzehn Tage vergangen, ohne dass ich einen Cent erhalten hätte. Der geplante Flug wäre übrigens am 18. Mai 2025 gewesen.