The Bradery
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Dommage pour une 1ère expérience
Heureuse d'avoir trouvé mon bonheur à prix abordable, j'ai passé ma première commande et je l'ai reçue assez rapidement. À la réception, grosse déception : • Le colis est arrivé dans un simple sachet, la boîte à donc était endommagé. • Le contenu reçu n'était pas le bon, ce qui est inacceptable pour un montant de 130 € (d’ailleurs peut importe le montant) J'ai immédiatement contacté le sav leur réponse a été rapide, mais ils se sont contentés de m'indiquer la procédure de retour, sans aucune explication sur leur erreur. Je mets 2 étoiles car je voulais vraiment cette article malgré tout le sav est plus que rapide, compréhensible et ils m’ont remboursé alors que le colis vient d’être expédié.