GM

Mar 27, 2024

Articles défraîchis et surévalués

J’ai reçu des articles défraîchis dont les couleurs sont passées. La qualité est insatisfaisante et je souhaite vous retourner la totalité des articles dont le rapport qualité prix n’est pas acceptable ! Voir les photos et les différences sensibles des couleurs résiduelles au regard de celles qui sont présentées sur le conditionnement ou sur la photo de présentation de la vente. Je ne parle même pas des références qui ne correspondent pas aux articles de bonnes factures attendus. Cette vente est décevante , pour ne pas dire mensongère ou trompeuse, les articles livrés ne correspondent pas aux références exactes de la vente initialement convenue : Parure housse de couette NUDE NUDE… J'ai demandé le remboursement complet des sommes payées pour ces articles y compris un avoir de 10 euros utilisé pour cette vente et le remboursement intégral des frais de livraison; qui elle aussi a été abusivement compliquée par le livreur qui a changé le point de retrait initialement sélectionné à plusieurs reprises. Je regrette que vos prestataire abusent à ce point de vos clients et je pense être en droit d’obtenir une compensation commerciale conséquente pour ces tromperies. Retour effectué en attente de remboursement ... Avec mon exacte considération,