Sixt
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Attendo rimborso da 3 mesi
Noleggiata a Dublino il 18 Aprile 2022, con assicurazione totale per qualsiasi danno, abbiamo purtroppo forato, pagato al tecnico una fattura di 300€, riconsegno la macchina e mi dicono che il rimborso sarebbe arrivato entro 5 giorni, dopo due settimane nulla, scrivo al signore che aveva seguito la pratica e dopo una settimana mi risponde che al momento hanno problemi con il portale e di aspettare un’altra settimana. Riscrivo dopo una settimana e non mi risponde più nessuno, contatto il servizio clienti Italia e mi dicono sempre dopo una settimana che in Irlanda è un franchise e che non possono aiutarmi e mo girano l’indirizzo mail del servizio clienti Irlanda, scrivo e mi rispondono dopo due settimane chiedendomi di inviare la fattura e tutti i dati del noleggio. Ad oggi è un mese che aspetto e ancora non ho ricevuto risposta, ho inviato decine di mail una al giorno quasi e non mi risponde nessuno. Se qualcuno riesce a darmi un consiglio su come procedere gliene sarei grato.