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140€ für Stehplätze anstatt wie in der Bestellung angebene Sitzplätze
Hatte 2x Tickets Championsleauge Borussia Dortmund gegen Sporting Club de Portugal bestellt. In der Bestellbestätigung stand ausdrücklich drin dass es 2 nebeneinanderliegende Sitzplätze sind. Am Spieltag selber beim Ticket einlösen kam heraus dass es früher mal Sitzplätze waren aber schon lange als Stehplätze gelten. Also habe ich im Endeffekt 140€ für 2 Stehplätze bezahlt- die in der Bestellung aber ausdrücklich als Sitzplätze beschreiben wurden. Hoffe das dies in Zukunft nicht mehr vorkommen wird. Nach erfolgreichem Kontakt mit dem Kunden Support direkt , wurde mir mein gesamtes Geld zurückerstattet. Daher würde ich Ihnen nur den Rat geben die Anzeigen gründlich durchzulesen ansonsten ist der Kunden Support besonders schnell, freundlich und Kundenorientiert. Vielen Dank an den Stubhub Support für Ihre Hilfe.