Firefly Car Rental
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Mit solcher Unverfrorenheit bin ich in…
Mit solcher Unverfrorenheit bin ich in meinen 60 Lebenssjahren noch niemals konfrontiert worden. Ich habe über Check24 einen Mietwagen bei Firefly angemietet mit einem zusätzlichen Vollkaskoschutz. Bei Ankunft von Firefly habe ich meinen Voucher bei Firefly abgegeben und von einem freundlichen Mitarbeiter scheinbar alle notwendigen Dokumente zur Unterschrift vorgelegt bekommen. Mit keinem Wort wurde hier die nun nochmal zusätzliche Vollkaskoversicherung erwähnt, die ich mit meiner Unterschrift dann anschließend quittiert habe. Der total überteuerte Preis lag in der Größenordnung des Mietwagenpreises, sodaß ich hier von einer Auflistung der internen Preise ausgegangen bin. Aus dem Dokument ist quasi nicht erkennbar, daß es sich um den Abschluss einer Zusatzversicherung handelt. Eine Beschwerde bei Check24 wurde abgelehnt mit der Begründung, dass der noch zwischengeschaltete Vertragspartner BSP-Auto für vor Ort gebuchte Zusatzleistungen nicht zuständig ist. Check24 bietet weiterhin Fahrzeuge von Firefly an, obwohl dort inzwischen hinreichend bekannt sein müsste, dass es sich hier um kriminelle Machenschaften handelt.