Firefly Car Rental
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Firefly nie wieder!
Das Unternehmen ist überhaupt nicht zu empfehlen. Meine Kfz Unterlagen wurden am Flughafenschalter in Alicante ausgehändigt, auf der Detailzeichnung wurden 2 Kratzer vermerkt. Das Fahrzeug musste danach in einem recht dunklen Parkhaus abgeholt werden. Es gab kein Übergabegespräch. Bei Licht betrachtet war das Fahrzeug mit Beulen und Kratzern an allen Seiten versehen. Bei der Rückgabe wurde eine der Beschädigungen als neu bezeichnet und ein Betrag von 222 € von der Kaution einbehalten. Eine Rechnung und ein Schadensbericht wurden per E-Mail zugesagt und sind auch nach 5 Tagen noch nicht eingegangen. Stattdessen wurde eine nichtssagende Kopie des Mietvertrages ohne Unterschrift gesendet. Zur Abrechnung mit der Versicherung reichen die Angaben nicht.