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Ich habe Ende Juli Sneaker von Asics…
Ich habe Ende Juli Sneaker von Asics für meinen Sohn bestellt. Mir der Lieferung ging alles gut. Leider sind die Sneaker aber zu klein und hier fängt das Problem an. Ich warte seid 3 Wochen auf meinen Rücksendeschein. Emails werden nicht beantwortet. Die Telefonnummer die auf der Website angegeben ist, geht nicht. Wie vom Unternehmen behauptet, sind auch keine Mails im Spam. Schaue da täglich rein. Nach einer Bewertung hier, habe ich nur die Info, dass sie sich kümmern, aber seit her nichts mehr gehört. Die Rücksendefrist läuft auch bald aus und ich mag schon behaupten, das es evtl. mit Absicht ignoriert wird. Die Ware ist ja schließlich schon bezahlt.!!!! Wäre wirklich schön, wenn sie ihr Versprechen, welches sie auf der Website machen, nach 2-3 Tagen sich zurückzumelden, auch einhalten würden. Ich warte wie gesagt seid 3 Wochen.!! Ich wäre bereit, diese Bewertung hier zu ändern, wenn in den nächsten 2 Tagen eine Mail mit dem Retoureschein kommt. Meine Bestellnummer ist, 10478. Nachtrag: erst wird gesagt, die Retoure wird bearbeitet und jetzt kommt die Rückmeldung auf die Bewertung, dass von mir keine Retoureanfrage reingekommen ist. Ich habe schon 5 Mails verschickt!!! Werde aber jetzt NOCH EINE MAIL , wie gewünscht schicken . Nachtrag: ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Somit bestätigt sich meine Vermutung, das es mit Absicht hinausgezögert wird, bis die Rückgabefrist abläuft. Das ist die somit heute.!!! Somit geht das Ganze am Montag zum Anwalt! Denn ich möchte mein Geld zurück!!