TRUSK®
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J'ai eu une expérience très décevante…
J'ai eu une expérience très décevante avec l'équipe Trusk en décembre dernier. On me facture une livraison qui n'a jamais été réalisée car annulée par mes soins après avoir eu le SAV au téléphone car l'horaire de retrait ne convenait finalement pas avec ce que j'avais demandé. Je discute depuis lors avec le SAV qui ne veut rien entendre alors que la prestation n'a jamais été réalisée et qu'elle n'a nécessité le déplacement de personne : aucun livreur ne s'est présenté suite à l'annulation de la commande et on me l'a tout de même facturer. Je suis très très déçue de ce service !