Schmids Hm
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Hände weg vom Saugerkauf !
Leider haben auch wir uns an der letzten Bea 2024 übereden lassen den Sauger zu kaufen. Ebenfalls traten schon beim ersten Gerät Probleme auf. Nach zahlreichen Telefonaten, bei denen wir immer beschuldigt geworden sind, das Gerät falsch benutzt zu haben, schickten wir das Teil zurück. Weil mir der Verlust aber ärgerte und danach scheinbar keine Mails empfangen wurden, machte ich mir die Mühe und reiste an die Olma St. Gallen. Immerhin wurden mir die Kosten für die Reise erstattet. Dort meinte man wir seien mit dem Gerät zufrieden. Nachdem Besuch am Stand rief mich Frau Schmid an und versprach mir ein neues Gerät und eine Wiedergutmachung. Im Gegensatz zur „Überraschung“ kam der Sauger an. Der funktionierte ebenso wenig wie der erste. Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Berater, der mir immer nur „Tipps“ vom Chef weiter leitete, steht das Teil im Keller und braucht Platz! Es wäre toll gewesen, wenn der ratgebende Chef mal gekommen wäre und das gerät an Ort und Stelle vorgeführt hätte. Leider wirklich nur schön reden und nix dahinter. 👎🏻