Burd Delivery
Read all reviews for Burd Delivery →
Forsinkelse og dårlig kommunikation (ellers ok)
Dag 0: jeg bestiller en vare med expresslevering af BURD dagen efter. Dag 1 18.13: Besked fra BURD “Pakken kommer mellem 18.36 og 20.06” Dag 1 19.30: Besked fra BURD “Vi har en pakke til dig, som vi desværre ikke lan levere i aften…” Dag 2: Ingen lyd fra BURD Dag 3 (lørdag): Jeg kontakter forhandler (de forstår det ikke) og BURD (ingen svar). Dag 4: Jeg skulle have brugt varen Dag 4 18.17: Besked fra BURD “Pakken kommer mellem 19.00 og 20.30” Dag 4 19.24: Besked fra BURD “Dit bud er desværre forhindret … og pakken kan ikke leveres…” Dag 5 19.12: Besked fra BURD “Pakken kommer mellem 20.23 og 21.53” Dag 5 21.13: Pakken leveres Dag 5 21.14: BURD svarer på min henvendelse fra Dag 3 om, at nu er den leveret. Min vurdering - De mister en stjerne for at levere på dag 5 i stedet for dag 1 - De mister en stjerne for elendig kommunikation. 2 aftenener aflyste jeg andre ting for at blive hjemme og forgæves vente på pakken. Ingen informationer om forventet leveringstid eller andet. - De mister en stjerne for ikke at svare på min henvendelse på dag 3. Pakken var i fin stand og buddet var venligt.