Freebird Airlines
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Wir sind am 15.11.24 mit dem Flug…
Wir sind am 15.11.24 mit dem Flug FH1282 von Berlin nach Antalya geflogen. Online Check‘in mit 6€/pro Person bezahlt. Beim Online Check‘in nochmals 12€/pro Person für Sitzplatz bezahlt, da anders keine Online Buchung der Bordkarten möglich war. Beim Bording dann die Info das unsere Bordkarten keine Gültigkeit mehr haben und es wurden neue in Papierform ausgestellt und natürlich mit anderen Platznummer, sodaß man nicht wie ausgesucht mit seinem Partner zusammen saß. Wofür haben wir die 12€ bezahlt, wenn dann doch neu durchgemischt wird???Und das bei allen Passagieren die Online eingecheckt haben. Eine Erklärung gab es natürlich nicht.Fluggäste waren beim Betreten des Flugzeugs schon gefrustet. Dazu kam das sämtliches Gepäck vom Handgepäckkoffer bis zur Handtasche alles vom Flugpersonal in die Ablegefächer verteilt wurde, ohne Ausnahme. Wer in der 1. Reihe saß konnte sein Gepäck dann beim aussteigen von Reihe 10 abholen. Auch die Fächer reichten gar nicht aus durch die vielen dicken Jacken, was auf den kalten November zurückzuführen ist. Die letzten Passagiere hat dann das Pech das für ihr Handgebäck kein Platz mehr war und es ins Aufgabegepäck musste. Durch dieses selbst herbeigeführte Chaos kam es zur Verspätung. So was unorganisiertes haben wir bei all unseren Flügen nach Antalya noch nie erlebt und wir sind schon mit ihrer Airline geflogen. Wir werden das Online Check‘in nicht mehr nutzen, 36€ völlig umsonst gezahlt.