Dekbed Delivery
Read all reviews for Dekbed Delivery →
Service is zeer slecht
Service is zeer slecht! Als vaste klant nooit te maken gehad met de klantenservice, laatste keer heb ik 2 dure dekbedovertrekken besteld waarvan ik (door een verbouwing) pas na 14 dagen achter kwam dat 1 van de dekbedovertrekken gescheurd in de verpakking zat. Klantenservice bleef maar hameren op de termijn van 14dagen! Totaal niet gekomen met een oplossing of begrip! Erg jammer! Hierbij een vaste klant kwijt! Edit: als antwoord op jullie bericht hieronder, want kon helaas niet door een knopje op jullie reactie reageren . Ik blijf het zeggen service naar jullie klanten is zeer slecht! Ik zou hier wat aan veranderen mochten jullie je klanten willen behouden. Lees: wij waren aan het verbouwen en daardoor later de pakketjes uitgepakt. Ik ga de overtrekken niet uit de verpakking halen als mijn bed er nog niet staat. Klinkt logisch toch? Blijven jullie lekker de 14 onzin dagen hanteren, dat is belangrijker als jullie klanten tevreden houden, prima! Maar voor mij was dit de laatste keer Dekbed Delivery bestelling!