Marco

Dec 11, 2023

Ho acquistato del materiale per una…

Ho acquistato del materiale per una revisione boccie ponte e kit cuscinetti anteriore Suzuki SJ 1.3 del 1988 in più kit cuscinetti semiassi posteriori il tutto a Settembre 2023, al montaggio di questo materiale diverse cose non erano conforme per la vettura, dopo il contatto telefonico, mi chiedono di descrivere via e-mail ciò che non era corretto perché avrebbero poi contattato il loro fornitore …. A distanza di oltre 20 giorni dopo i relativi solletici, mi comunicano che tutto quello che avevo descritto era esattamente corretto ( come da comunicazione arrivata dal fornitore!) di errato c’era solo una ghiera fermo semiasse posteriore e pertanto mi avrebbero su altro ordine risarcito di €8.00 quando io per terminare il lavoro mi sono recato presso un centro Suzuki ed ho affrontato una spesa di € 115.00 !! ho chiesto gentilmente visto il disagio avuto, un risarcimento, mi hanno comunicato, come da legge descritta sul sito il diritto di recesso è entro 14 giorni da arrivo merce!! Dispiaciuti ….ma questo purtroppo è e rimane! Ma se facevo un’altro ordine mi avrebbero applicato un determinato sconto … senza sapere quale sconto??? Bene gli ho scritto, grazie per la vostra trasparenza, ma di ordini non ne farò più visto la considerazione avuta! Questo esperienza negativa serva ad altri onde evitare spiacevoli sorprese visto la scarsa qualità pur essendo materiale aftermarket! Tutt’altro cosa dell’originale !!! Lascio a voi la scelta …..