Reiss
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Retour problematisch / Kundenservice funktioniert nicht
Ich habe ein Oberteil bestellt und schnell erhalten. Leider passte es nicht. Die Retour habe ich online gestartet, das Label für die Retour ausgedruckt und zurückgesandt. Nach über 2 Wochen noch keine Reaktion. Telefonisch kann man sich nur auf Englisch verständigen. Über den Live Chat wird nicht geantwortet, obwohl dort schnelle Hilfe versprochen wird. Zahlung über Klarna. Ich mache mir Sorgen, dass die Retour nicht bearbeitet wird! Den Shop kann nicht absolut nicht empfehlen!!!! Ich werde dort nicht mehr bestellen!