Vivid Green
Read all reviews for Vivid Green →
De eerste bestelling ging verkeerd
De eerste bestelling ging verkeerd. De bestelling was een cadeau voor de verjaardag van onze dochter. Bij het uitpakken van het cadeau bleek dat er een verkeerd product in de doos te zitten. We ontvingen het dus verkeerde product. Wat me opviel was dat er tijden het daarop volgende telefoongesprek en emailcontact helemaal geen sprake was van een verontschuldiging of iets wat daarop leek naar ons toe werd gecommuniceerd. We hebben de bestelling wel opnieuw geplaatst en daarna wel het juiste ontvangen. Maar echte service vond ik niet.