Luca Carlo Trasatti

Oct 7, 2024

Prodotto Rovinato e nessuna assistenza

Ho segnalato il problema che il cuscino della cassapanca è arrivato rovinato e tagliato. Mi è stato risposto che avrebbero chiesto al fornitore se possibile sconto o reso. Fermo restando il fatto che il mio referente è Maury's non vedo perché io debba aspettare la definizione dei Vs. problemi a mio discapito. Ho il prodotto rovinato e nemmeno una risposta. La Vs. amministrazione ha risposto che ha contattato il Vs. fornitore per veder se possibile lo sconto o il reso e ad oggi nessuna risposta. Ribadisco che il problema è il Vs. e non mio di conseguenza non vedo perché io debba aspettare la definizione dei Vs. problemi a mio discapito. Resta il fatto che il prodotto è danneggiato e ad oggi no ho avuto risposta